Všeobecné Obchodné Podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. POJMY

1.1. Pravidlá nákupu a predaja - tieto zmluvy o diaľkovom nákupe a predaji tovaru, ktoré určujú práva a povinnosti Kupujúceho a Predávajúceho, podmienky nákupu a platby za tovar, poriadok dodania a vrátenia tovaru, zodpovednosti strán a iné ustanovenia súvisiace s nákupom a predajom tovaru v internetovom obchode na webovej stránke www.doktordiely.sk.

1.2. Internetový obchod - elektronický obchod umiestnený na webovej stránke www.doktordiely.sk, kde môže Kupujúci, registrovaný aj neregistrovaný v systéme Internetového obchodu, kúpiť tovar ponúkaný Predávajúcim.

1.3. Predávajúci je UAB GYVENIMO JŪRA, registrovaný a pôsobiaci podľa zákonov Litovskej republiky, registračné číslo 302580398, sídlo na adrese Krymas st. 18-31, LT-78295, Šiauliai, internetová adresa www.doktordiely.sk.

1.4. Kupujúci - osoba, ktorá splnila požiadavky uvedené v bode 2.2 týchto Pravidiel nákupu a predaja a kúpila tovar v Internetovom obchode.

1.5. Kúpna zmluva - zmluva o nákupe a predaji tovaru uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim, ktorá pozostáva z objednávky tovaru, ktorú Kupujúci podáva Predávajúcemu prostredníctvom Internetového obchodu, a Pravidiel nákupu a predaja s následnými zmenami a doplnkami.

1.6. Tretia krajina je štát, ktorý nie je členským štátom Európskej únie ani iným štátom Európskeho hospodárskeho priestoru.

2. VŠEOBECNÉ PODMIENKY

2.1. Touto kúpno-predajnou zmluvou sa Predávajúci zaväzuje predať a dodať tovar Kupujúcemu, a Kupujúci sa zaväzuje prijať tovar a zaplatiť zaň stanovenú sumu peňazí, ako aj uhradiť náklady na dodanie, zaplatiť colné poplatky (ak sú uplatniteľné v krajine Kupujúceho) za podmienok uvedených v Pravidlách nákupu a predaja.

2.2. Zákazníci, ktorí sú registrovaní a neregistrovaní v systéme Internetového obchodu, majú právo nakupovať v Internetovom obchode, ktorí sú:

2.2.1. spôsobilé fyzické osoby, t.j. osoby, ktoré dosiahli vek 18 rokov a ich spôsobilosť nie je obmedzená súdnym rozhodnutím;

2.2.2. fyzické osoby vo veku od 14 do 18 rokov;

2.2.3. právnické osoby.

2.3. Osoby uvedené v bode 2.2.2 pravidiel nákupu a predaja majú právo nakupovať v Internetovom obchode iba so súhlasom svojich rodičov, adoptívnych rodičov alebo iných oprávnených osôb, okrem prípadov, keď tieto osoby samostatne disponujú svojimi zárobkami alebo osobnými prostriedkami.

2.4. Obchodné činnosti v internetovom obchode sa vykonávajú z Litovskej republiky.

2.5. Spolu s objednávkou tovaru podanou Kupujúcim sa tieto Pravidlá nákupu a predaja stávajú Kúpno-predajnou zmluvou uzavretou medzi Kupujúcim a Predávajúcim a sú záväzným právnym dokumentom pre obe strany.

3. PRÁVA KUPUJÚCEHO

3.1. Kupujúci má právo nakupovať tovar v Internetovom obchode v súlade s postupom stanoveným týmito Pravidlami nákupu a predaja a Internetovým obchodom.

3.2. Kupujúci má právo odstúpiť od Kúpno-predajnej zmluvy uzavretej v Internetovom obchode písomne oznámiť Predávajúcemu najneskôr do 14 (štrnástich) kalendárnych dní odo dňa doručenia veci Kupujúcemu v súlade s postupom stanoveným Občianskym zákonníkom a týmito Pravidlami nákupu a predaja.

3.3. Právo na odstúpenie od uzavretej Kúpno-predajnej zmluvy sa nevzťahuje na právnické osoby a ich oprávnených zástupcov.

4. POVINNOSTI KUPUJÚCEHO

4.1. Kupujúci, ktorý podal objednávku v Internetovom obchode, musí zaplatiť za tovar a prijať ho v súlade s postupom stanoveným týmito Pravidlami nákupu a predaja.

4.2. Kupujúci sa zaväzuje neodovzdávať svoje prihlasovacie údaje tretím osobám. Ak Kupujúci stratí svoje prihlasovacie údaje, musí o tom informovať Predávajúceho najneskôr do 1 kalendárneho dňa.

4.3. Kupujúci musí okamžite aktualizovať zmenené údaje vo formulári informácií o účte Kupujúceho.

4.4. Kupujúci, využívajúci služby Internetového obchodu, sa zaväzuje dodržiavať ďalšie podmienky týchto Pravidiel nákupu a predaja, jasne uvedené v Internetovom obchode, a neporušovať právne predpisy Litovskej republiky.

4.5. Kupujúci z tretej krajiny sa zaväzuje zaplatiť colné poplatky uplatniteľné v jeho krajine.

5. PRÁVA PREDÁVAJÚCEHO

5.1. Predávajúci má právo určiť minimálnu veľkosť košíka s tovarom podľa svojho uváženia, t.j. minimálnu sumu, po dosiahnutí ktorej bude objednávka Kupujúceho vykonaná. Veľkosť tejto sumy je uvedená v Internetovom obchode.

5.2. Ak sa Kupujúci pokúsi poškodiť stabilitu a bezpečnosť Internetového obchodu alebo poruší povinnosti uvedené v bode 4 Pravidiel nákupu a predaja, Predávajúci má právo okamžite a bez upozornenia obmedziť alebo pozastaviť prístup Kupujúceho do Internetového obchodu alebo zrušiť registráciu Kupujúceho.

5.3. Predávajúci má právo dočasne alebo úplne ukončiť prevádzku Internetového obchodu bez predchádzajúceho upozornenia Kupujúceho.

5.4. Predávajúci má právo zrušiť svoju objednávku bez predchádzajúceho upozornenia Kupujúceho, ak Kupujúci, zvolil 8.2.1 Pravidiel nákupu a predaja, a platobné metódy uvedené v bodoch 8.2.2, nezaplatí za tovar do 3 (troch) pracovných dní.

6. POVINNOSTI PREDÁVAJÚCEHO

6.1. Predávajúci sa zaväzuje umožniť Kupujúcemu využívať služby poskytované Internetovým obchodom (registrovať sa v systéme Internetového obchodu, vytvoriť košík s tovarom v Internetovom obchode, podať objednávku, zaplatiť za objednávku, poslať tovar uvedený v objednávke) v súlade s týmito Pravidlami nákupu a predaja a podmienkami stanovenými v Internetovom obchode.

6.2. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar objednaný Kupujúcim na adresu uvedenú Kupujúcim za podmienok uvedených v bode 9 Pravidiel nákupu a predaja.

6.3. Predávajúci, neschopný dodať objednaný tovar Kupujúcemu, sa zaväzuje ponúknuť Kupujúcemu analogický alebo čo najpodobnejší výrobok. Ak Kupujúci odmietne prijať analogický alebo podobný výrobok, Predávajúci sa zaväzuje vrátiť peniaze zaplatené Kupujúcim za tovar do 5 (piatich) pracovných dní, ak Kupujúci vykonal zálohovú platbu za tovar.

7. REGISTRÁCIA KUPUJÚCEHO A UZATVÁRANIE KÚPNEJ ZMLUVY

7.1. Kupujúci môže kúpiť tovar v internetovom obchode po registrácii v systéme internetového obchodu na adrese www.doktordiely.sk, alebo bez registrácie v systéme internetového obchodu podľa Pravidiel uvedených na tejto webovej stránke.

7.2. Zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa považuje za uzavretú od momentu, keď Kupujúci, po výbere zakúpeného tovaru a vytvorení nákupného košíka, uvedení požadovaných údajov v objednávkovom formulári a výbere spôsobu platby, potvrdí objednávku stlačením tlačidla "Pokračovať".

7.3. Každá kúpna zmluva uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim je registrovaná a uchovávaná v databáze Internetového obchodu. Kupujúci, ktorý si vytvoril účet v Internetovom obchode, má možnosť prezerať históriu nákupov po prihlásení do systému Internetového obchodu.

8. CENY TOVARU, POSTUPY A PODMIENKY PLATBY

8.1. Tovar predávaný v internetovom obchode je uvedený spolu s ich predajnou cenou. Ceny tovaru v internetovom obchode a vo vytvorenej objednávke sú uvedené v eurách s DPH. Pre kupujúcich - účastníkov vernostného programu sú ceny tovaru uvedené už so zľavou. Cena tovaru nezahŕňa náklady na dodanie tovaru, colné poplatky platné v krajine Kupujúceho. Náklady na dodanie tovaru platí Kupujúci, ktorý si vybral konkrétny spôsob dodania tovaru. Náklady na dodanie sú uvedené v eurách v objednávkovom formulári.

8.2. Kupujúci môže zaplatiť za tovar jedným z nasledujúcich spôsobov:

8.2.1. použitím elektronického bankovníctva - keď sa platba vykonáva vopred použitím systému elektronického bankovníctva používaného Kupujúcim. Pre kupujúceho, ktorý má zmluvu o elektronickom bankovníctve, pri platbe za tovar týmto spôsobom sa vygeneruje platba v systéme elektronického bankovníctva podľa objednávky, ktorú platí. Kupujúci prevádza peniaze na účet Internetového obchodu v banke podľa svojho výberu. V tomto prípade zodpovednosť za bezpečnosť údajov nesie príslušná banka, pretože všetky peňažné transakcie sa uskutočňujú v systéme elektronického bankovníctva banky;

8.2.2. platba za tovar pri prevzatí tovaru - to je platba, keď Kupujúci vykoná platbu zamestnancovi kuriérskej služby, ktorý doručil tovar, alebo keď Kupujúci príde do vybraného obchodu.

8.3. Kupujúci zo zahraničia a Kupujúci, ktorý si zvolil 9.1.2 Pravidiel nákupu a predaja. spôsob dodania uvedený v bode 8.2.1 Pravidiel nákupu a predaja môže zaplatiť za objednaný tovar iba. a 8.2.2. spôsobmi platby uvedenými v bodoch.

8.4. Ak si Kupujúci zvolí 8.2.1 Pravidiel nákupu a predaja. a 8.2.2. spôsobmi platby uvedenými v bodoch, Kupujúci sa zaväzuje vykonať platbu vopred za tovar. Ak si Kupujúci zvolí 8.2.1 a 8.2.2 Pravidiel nákupu a predaja. spôsobmi platby za tovar uvedenými v bodoch, balík tovaru sa začína formovať a termín dodania tovaru sa začína počítať odo dňa pripísania platby na účet Predávajúceho. Po tom, čo si Kupujúci zvolí 8.2.3 Pravidiel nákupu a predaja. spôsob platby za tovar uvedený v bode, balík tovaru sa začína formovať a termín dodania sa začína počítať odo dňa prijatia objednávky Kupujúceho.

8.5. Predávajúci nezodpovedá za vykonanie a včasné pripísanie platobných príkazov v súlade s bodom 8.2.1 týchto Pravidiel nákupu a predaja na účet Predávajúceho.

8.6. Kupujúci je informovaný o termíne splnenia objednávky e-mailom.

9. DODANIE TOVARU

9.1. Pri objednávaní tovaru musí Kupujúci uviesť v žiadosti:

9.1.1. miesto dodania tovaru, keď je tovar dodaný Kupujúcemu prostredníctvom kuriérskej služby;

9.1.2. Omniva terminál, keď Kupujúci uvádza, že si tovar vyzdvihne na uvedenom termináli;

9.1.3. sklad UAB GYVENIMO JŪRA v Šiauliai, keď Kupujúci uvádza, že si tovar vyzdvihne v určenom obchode.

9.2. Ak si Kupujúci zvolí vyzdvihnutie tovaru, 9.1.3 Pravidiel nákupu a predaja. bod, keď je tovar poslaný do skladu podľa jeho výberu, Kupujúci je informovaný SMS správou. Ak si Kupujúci zvolí vyzdvihnutie tovaru, 9.1.2 Pravidiel nákupu a predaja. bod, keď je tovar poslaný na Omniva terminál podľa jeho výberu, Kupujúci je informovaný SMS správou s uvedeným kódom, ktorý, po jeho zadaní do Omniva terminálu, Kupujúci samostatne vyzdvihne tovar z terminálu podľa pokynov terminálu.

9.3. Tovar je doručený osobe uvedenej v objednávkovom formulári. V prípade, že uvedená osoba nemôže prijať tovar, a tovar bol doručený na adresu uvedenú Kupujúcim a na základe ďalších údajov poskytnutých Kupujúcim, Kupujúci nemá právo uplatňovať nároky voči Predávajúcemu v súvislosti s doručením tovaru nesprávnemu subjektu alebo iným nezrovnalostiam pri doručení.

9.4. Tovar je doručený Predávajúcim alebo jeho oprávneným zástupcom. Pred doručením tovaru Predávajúci alebo jeho oprávnený zástupca kontaktuje Kupujúceho a ešte raz špecifikuje podmienky dodania (miesto a čas dodania, osoba preberajúca tovar).

9.5. Tovar je doručený Kupujúcemu v termíne dohodnutom individuálne medzi dopravcom a Kupujúcim. Dopravca kontaktuje Kupujúceho pomocou telefónneho čísla uvedeného Kupujúcim v objednávkovom formulári. Kupujúci súhlasí s tým, že v prípade nepredvídaných okolností mimo kontroly Predávajúceho sa môže termín dodania tovaru odlišovať od dohodnutého termínu dodania tovaru medzi Kupujúcim a dopravcom. Za vyššie uvedených okolností dopravca okamžite kontaktuje Kupujúceho a znovu dohodne termín dodania a ďalšie otázky súvisiace s dodaním.

9.6. V prípadoch, keď potrebný tovar nie je k dispozícii v sklade Predávajúceho, je Kupujúci informovaný o nedostatku objednaného tovaru a o termínoch dodania tovaru.

9.7. Vo všetkých prípadoch je Predávajúci oslobodený od zodpovednosti za porušenie termínov dodania tovaru, ak tovar nie je doručený Kupujúcemu alebo je doručený neskoro z dôvodu Kupujúceho alebo z dôvodu vyššej moci.

9.8. Počas dodania tovaru je tovar odovzdaný Kupujúcemu spolu s faktúrou (dodacím listom) alebo iným dokumentom označujúcim dodanie - prijatie zásielky.

9.9. Počas dodania tovaru musí Kupujúci spolu s Predávajúcim alebo jeho oprávneným zástupcom skontrolovať stav zásielky. Po podpise faktúry (dodacieho listu) alebo iného dokumentu označujúceho dodanie - prijatie zásielky sa považuje, že zásielka bola doručená v riadnom stave. Ak si Kupujúci všimne, že obal doručenej zásielky je poškodený (pokrčený, mokrý alebo inak externálne poškodený), musí to uviesť vo faktúre (dodacom liste) alebo inom dokumente označujúcom dodanie - prijatie zásielky a v prítomnosti Predávajúceho alebo jeho zástupcu vyhotoviť protokol o poškodení obalu vo voľnej forme. Ak Kupujúci nevyhotoví protokol o poškodení zásielky vo vyššie uvedenom postupe, Predávajúci je oslobodený od zodpovednosti voči Kupujúcemu za poškodenie tovaru, ak takéto poškodenia boli spôsobené poškodením obalu alebo vznikli v čase ich vzniku.

9.10. Poplatok za službu dodania (dopravu): za dodanie v Litve (okrem Kuršskej kosy) - 3,50 €, za dodanie na Kuršskú kosu - 35 €. Pri dodávaní tovaru do iných krajín sa poplatok za dodanie vypočíta podľa sadzieb stanovených kuriérom.

9.11. Pri dodávaní tovaru mimo Litvy sa cena dodania tovaru vyjednáva samostatne kontaktovaním administratívy UAB GYVENIMO JŪRA.

9.12. Pri dodávaní tovaru do tretích krajín musí Kupujúci zaplatiť colné poplatky, ak sú uplatniteľné v krajine Kupujúceho, a vykonať colné procedúry uplatniteľné v krajine Kupujúceho.

10. ZÁRUKA DOBREJ KVALITY A LEHOTA POUŽITEĽNOSTI

10.1. Vlastnosti každého výrobku predávaného v Internetovom obchode sú uvedené v popise výrobku, ktorý je dostupný na webovej stránke www.doktordiely.sk.

10.2. Predávajúci nezodpovedá za to, že farba, tvar alebo iné parametre tovaru v internetovom obchode nemusia zodpovedať skutočnej veľkosti, tvaru a farbe tovaru z dôvodu vlastností použitého displeja Kupujúceho.

10.3. Predávajúci poskytuje záruku kvality výrobku, ktorej lehota je 1 (jeden) rok.

10.4. V prípade, že Predávajúci neposkytuje záruku kvality na určité druhy tovaru, platí záruka kvality pre takéto tovary poskytovaná právnymi predpismi.

10.5. Predávajúci sa stará o záručné údržbové služby tovaru.

10.6. V prípadoch, keď právne predpisy určujú dátum spotreby tovaru pre konkrétne tovary, Predávajúci sa zaväzuje predať takéto tovary Kupujúcemu takým spôsobom, aby Kupujúci mal skutočnú možnosť používať takéto tovary pred uplynutím dátumu spotreby.

10.7. Záruka na výrobok sa uplatňuje iba v prípadoch, keď Kupujúci nainštaluje diely v autoservise a má doklady, ktoré to preukazujú - faktúra s DPH, doklad preukazujúci platbu. Ak vo faktúre s DPH nie sú uvedené nasledujúce informácie: značka auta, model, rok výroby, typ motora, zdvihový objem, číslo karosérie, najazdené kilometre, zákazník musí dodatočne predložiť vyhlásenie z autoservisu s týmito informáciami. Záruka na výrobok sa nevzťahuje, ak diely boli nainštalované samostatne alebo nekvalifikovanou osobou.

10.8. UAB GYVENIMO JŪRA sa zaväzuje do 6 mesiacov od predloženia potrebných údajov a vadného dielu posúdiť uplatniteľnosť záruky a poskytnúť zákazníkovi záver.

11. VRÁTENIE A VÝMENA TOVARU Z DÔVODU NESPRÁVNEJ KVALITY

11.1. Chyby v predanom tovare sú odstránené, tovar nízkej kvality je vymenený a vrátený v súlade s Pravidlami maloobchodného predaja, schválenými vládou Litovskej republiky 22. júla 2014 uznesením č. 738 „O zmene uznesenia vlády Litovskej republiky č. 697 zo dňa 11. júna 2001 „O schválení pravidiel maloobchodného predaja“.

11.2. Pri vrátení tovaru Kupujúcemu v prípade uvedenom v bode 11.1 Pravidiel nákupu a predaja musia byť dodržané nasledujúce podmienky:

11.2.1. je žiaduce, ale nie povinné, aby vrátený výrobok bol v pôvodnom, čistom obale, okrem prípadov, keď je výrobok vrátený z dôvodu nesúladu.

11.2.2. vrátený tovar musí byť v rovnakom zložení ako ten, ktorý dostal Kupujúci;

11.2.3. vrátený výrobok musí byť čistý, bez známok montáže;

11.2.4. záručná lehota vráteného výrobku nesmie uplynúť;

11.2.5. je predložená písomná žiadosť, ktorá uvádza jedno z možných požiadaviek: bezplatné odstránenie chýb výrobku, bezplatná výmena výrobku nevyhovujúcej kvality za výrobok vhodnej kvality, zníženie ceny výrobku v súlade s chybami výrobku, jednostranné odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej ceny za výrobok;

11.2.6. je predložený doklad potvrdzujúci nákup tovaru (blok, faktúra, doklad potvrdzujúci prijatie tovaru).

11.3. Náklady na odoslanie/dodanie tovaru, keď Kupujúci posiela tovar Predávajúcemu na vrátenie alebo výmenu z dôvodu chýb tovaru alebo na odstránenie alebo kontrolu chýb, hradí Predávajúci, ak sa zistia chyby v zaslanom tovare na vrátenie alebo výmenu. Ak sa v tovare nezistia žiadne chyby, náklady na dopravu hradí Kupujúci. V prípade výmeny tovaru za inú veľkosť, farbu alebo model je opätovné dodanie bezplatné. Kupujúci a Predávajúci sa dohodnú na opätovnom dodaní alebo vyzdvihnutí tovaru e-mailom alebo telefonicky.

11.4. Aby Kupujúci vymenil vrátený tovar za iný tovar, musí v systéme Internetového obchodu uviesť požadovaný tovar a dôvody, pre ktoré sa tieto tovary vracajú, podľa bodu 12.2 Pravidiel nákupu a predaja. Ak je hodnota vymeneného tovaru vyššia ako hodnota vráteného tovaru, Kupujúci zaplatí cenový rozdiel jedným zo spôsobov uvedených v kapitole 8 Pravidiel nákupu a predaja. Ak je hodnota vymeneného tovaru nižšia ako hodnota vráteného tovaru, Predávajúci vráti cenový rozdiel Kupujúcemu.

12. VRÁTENIE TOVARU Z DÔVODU ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

12.1. Kupujúci - fyzická osoba má právo odstúpiť od zmluvy do štrnástich dní, bez uvedenia dôvodu a bez vynaloženia nákladov okrem tých uvedených v článku 6.22811 Občianskeho zákonníka, s výnimkou výnimiek uvedených v článku 6.22810, časť 2 Občianskeho zákonníka. Predávajúci neposkytuje takéto právo Kupujúcemu - právnickej osobe.

12.2. Právo Kupujúceho na odstúpenie od uzavretej zmluvy sa nevzťahuje na nasledujúce zmluvy: zmluvy o službách, podľa ktorých sú služby plne poskytnuté Kupujúcemu, ak bol získaný výslovný súhlas Kupujúceho a uznanie, že stratí právo na odstúpenie od zmluvy, keď Predávajúci plne splní zmluvu pred poskytnutím služieb; pre zmluvy o tovare vyrobenom podľa špeciálnych pokynov Kupujúceho, ktoré nie sú predvyrobené a ktoré sú vyrobené podľa osobnej voľby alebo pokynov Kupujúceho, alebo pre tovar, ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám Kupujúceho; pre zmluvy o tovare, ktorý je rýchlo kaziteľný alebo má krátku dobu použiteľnosti; pre zmluvy o zabalenom tovare, ktorý bol po dodaní otvorený a nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov; pre zmluvy o zabalenom videu alebo audiu alebo zabalenom softvéri, ktorý bol po dodaní otvorený; zmluvy o dodaní novín, periodík alebo časopisov, okrem zmlúv o predplatnom týchto publikácií; pre zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu, ak sa poskytovanie digitálneho obsahu začalo s výslovným súhlasom Kupujúceho a uznaním, že v dôsledku toho stratí právo na odstúpenie od zmluvy.

12.3. Aby Kupujúci vrátil výrobok v prípade uvedenom v bode 12.1 Pravidiel nákupu a predaja, musí podať jasné rozhodnutie na e-mailovú adresu [email protected]. V riadku "Predmet" e-mailu musí Kupujúci uviesť číslo faktúry s DPH za nákup tovaru a prílohu "Vrátený tovar". Pri vrátení výrobku je potrebné predložiť kópiu dokladu potvrdzujúceho jeho nákup (faktúra s DPH).

12.4. Pri vrátení tovaru Kupujúcemu po odstúpení od Kúpno-predajnej zmluvy je potrebné dodržiavať nasledujúce podmienky:

12.4.1. vrátený výrobok nebol použitý;

12.4.2. vrátený tovar nebol poškodený;

12.4.3. vrátený výrobok je v pôvodnom a nepoškodenom obale, okrem zmien vzhľadu obalu, ktoré boli potrebné na prehliadku výrobku.

Zákazník nesmie písať alebo lepiť štítky súvisiace s dodaním na pôvodný obal. Zákazník musí použiť dodatočnú plastovú fóliu alebo zabaliť vrátený výrobok do ďalšej škatule pred nalepením štítku alebo písaním na tento obal.

12.4.4. pôvodný štítok nebol odstránený z vráteného výrobku;

12.4.5. vrátený tovar je v rovnakom zložení, ako ho dostal Kupujúci;

12.4.6. vrátený tovar nesmie stratiť svoj obchodný vzhľad vinou Kupujúceho (okrem zmien vzhľadu, ktoré sú nevyhnutné na prehliadku tovaru). Predávajúci informuje Kupujúceho e-mailom do 14 dní, či vrátený výrobok splnil vyššie uvedené podmienky.

12.5. Predávajúci, po prijatí vyhlásenia Kupujúceho uvedeného v bode 12.1 Pravidiel nákupu a predaja, musí okamžite potvrdiť na trvalom nosiči Kupujúcemu, že prijal jeho odstúpenie od Kúpno-predajnej zmluvy. Kupujúci je zodpovedný za preukázanie, že splnil požiadavky na odstúpenie od zmluvy.

12.6. Lehota na odstúpenie od kúpno-predajnej zmluvy uplynie po štrnástich dňoch: keď je Kúpno-predajná zmluva uzavretá, - odo dňa, keď Kupujúci alebo osoba určená Kupujúcim, okrem dopravcu, dostane objednaný tovar alebo: ak Kupujúci objednal viac ako jeden tovar v jednej objednávke a tovar je dodaný samostatne, - odo dňa, keď Kupujúci alebo osoba určená Kupujúcim, okrem dopravcu, dostane posledný tovar; ak je tovar dodaný v rôznych dávkach alebo častiach, - odo dňa, keď Kupujúci alebo osoba určená Kupujúcim, okrem dopravcu, dostane poslednú dávku alebo časť.

12.7. Kupujúci je zodpovedný za preukázanie, že splnil právne požiadavky na odstúpenie od zmluvy.

12.8. Po tom, čo Kupujúci uplatnil právo na odstúpenie od zmluvy uvedené v bode 12.1, končia povinnosti strán plniť zmluvu uzavretú na diaľku alebo zmluvu uzavretú mimo obchodných priestorov, alebo uzavrieť zmluvu na diaľku alebo zmluvu uzavretú mimo obchodných priestorov, ak Kupujúci podal ponuku na jej uzavretie.

12.9. Predávajúci okamžite, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď prijal oznámenie Kupujúceho o odstúpení od zmluvy, vráti Kupujúcemu všetky sumy zaplatené Kupujúcim vrátane nákladov na dodanie tovaru zaplatených Kupujúcim. Pri vrátení všetkých zaplatených súm Kupujúcemu musí Predávajúci použiť rovnaký spôsob platby, aký použil Kupujúci na zaplatenie Predávajúcemu, pokiaľ Kupujúci výslovne nesúhlasil s iným spôsobom a ak Kupujúci nevzniknú žiadne ďalšie náklady.

12.10. V prípadoch, keď Kupujúci vráti len jeden alebo niekoľko, ale nie všetky dodané tovary, náklady na dodanie mu nie sú vrátené, ak výška dodania nezávisí od množstva, hodnoty alebo iných charakteristík dodaného tovaru. V prípadoch, keď výška dodania závisí od množstva, hodnoty alebo iných charakteristík dodaného tovaru, sa Kupujúcemu vráti časť poplatku za dodanie, o ktorú sa poplatok za dodanie zvýšil v porovnaní s tým, čo by musel Kupujúci zaplatiť bez objednania vráteného tovaru.

12.11. Predávajúci nie je povinný vrátiť Kupujúcemu dodatočné náklady vzniknuté v dôsledku toho, že Kupujúci výslovne zvolil iný ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Predávajúcim.

12.12. Predávajúci môže zadržať vrátenie peňazí Kupujúcemu, až kým tovar nie je vrátený Predávajúcemu alebo kým Kupujúci neposkytne dôkaz, že tovar bol odoslaný Predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr. Kupujúci je informovaný e-mailom o tom, že Predávajúci prijal vrátený tovar.

12.13. Kupujúci musí tovar okamžite odoslať alebo odovzdať Predávajúcemu alebo inej osobe oprávnenej Predávajúcim, najneskôr do štrnástich dní odo dňa podania oznámenia o odstúpení od zmluvy Predávajúcemu. Ak Kupujúci uplatní právo na odstúpenie od zmluvy, Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.

12.14. Ak bol tovar doručený na miesto bydliska Kupujúceho v čase uzavretia zmluvy mimo obchodných priestorov, ak Kupujúci odstúpi od zmluvy, Predávajúci musí tovar na vlastné náklady vyzdvihnúť, ak z dôvodu povahy tovaru nie je možné tovar vrátiť bežným poštovým spôsobom.

12.15. Kupujúci je zodpovedný len za zníženie hodnoty tovaru spôsobené úkonmi, ktoré nie sú nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru. Kupujúci nezodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak Predávajúci neposkytol Kupujúcemu informácie o práve na odstúpenie od zmluvy v súlade s článkom 6.2287, časť 1, bod 7 Občianskeho zákonníka.

12.16. Po tom, čo Kupujúci uplatní právo na odstúpenie od uzavretej zmluvy, sú dodatočné zmluvy automaticky ukončené bez akýchkoľvek nákladov pre Kupujúceho, okrem nákladov uvedených v tomto článku alebo v článku 6.22812 Občianskeho zákonníka. Dodatočné zmluvy sú zmluvy, na základe ktorých Kupujúci nakupuje tovary alebo služby súvisiace s uzavretou zmluvou, a tieto tovary sú dodávané alebo služby sú poskytované Predávajúcim alebo inou osobou v súlade s dohodou s Predávajúcim. Kupujúci musí okamžite písomne informovať druhú stranu zmluvy o ukončení dodatočnej zmluvy a poskytnúť údaje o zrušení zmluvy na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo obchodných priestorov. Samostatné oznámenie od Kupujúceho sa nevyžaduje v prípadoch, keď bola dodatočná zmluva uzavretá s tým istým Predávajúcim, ktorý bol informovaný o zrušení zmluvy v súlade s článkom 6.22810 Občianskeho zákonníka.

ELEKTRICKÉ TOVARY A BATÉRIE SA NEVRACAJÚ.

13. ZODPOVEDNOSŤ

13.1. Kupujúci je zodpovedný za správnosť údajov uvedených v registračnom formulári. Ak Kupujúci neuviedol presné údaje v registračnom formulári, Predávajúci nezodpovedá za následky, ktoré z toho vyplývajú.

13.2. Kupujúci je zodpovedný za úkony vykonané pomocou systému Internetového obchodu.

13.3. Kupujúci je zodpovedný za odovzdanie svojich prihlasovacích údajov tretím stranám. Ak sú služby poskytované Internetovým obchodom využívané treťou osobou, ktorá použila prihlasovacie údaje Kupujúceho na prihlásenie do Internetového obchodu, Predávajúci považuje túto osobu za Kupujúceho.

13.4. Predávajúci je oslobodený od akejkoľvek zodpovednosti v prípadoch, keď sa Kupujúci, bez ohľadu na odporúčania Predávajúceho a jeho povinnosti, neoboznámil s Pravidlami nákupu a predaja, hoci takúto možnosť mal.

13.5. Predávajúci nezodpovedá za colné postupy v tretích krajinách, t.j. Predávajúceho neovplyvňujú termíny colných prác, ako aj colné poplatky alebo iné poplatky súvisiace s colnými záležitosťami tretích strán. Kupujúci musí zohľadniť dodatočné časové a finančné náklady, ktoré môžu vzniknúť pri odosielaní tovaru tretej strane.

13.6. Ak Kupujúci nezaplatí colný poplatok a z tohto dôvodu nemôže tovar vyzdvihnúť alebo prijať, Predávajúci sa považuje za riadne splneného predajnú zmluvu.

13.7. Predávajúci nezodpovedá za odkazy v internetovom obchode na webové stránky iných spoločností, inštitúcií, organizácií alebo jednotlivcov, za informácie na nich obsiahnuté alebo za vykonávané činnosti. Predávajúci neudržiava ani nekontroluje vyššie uvedené webové stránky a nezastupuje tieto spoločnosti, inštitúcie, organizácie a jednotlivcov.

13.8. V prípade neplnenia kúpno-predajnej zmluvy alebo nesprávneho plnenia zmluvy, vinná strana nahradí druhej strane priame straty, t.j. náklady, ktoré vznikli vinnej strane v dôsledku konania vinnej strany.

14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

14.1. Komunikácia medzi Kupujúcim a Predávajúcim, vrátane, ale nie výlučne, správ, korešpondencie, prebieha v písomnej forme. Oznámenia zaslané e-mailom sa tiež považujú za oznámenia v písomnej forme. Oznámenie e-mailom sa považuje za prijaté, keď uplynulo 96 hodín od jeho odoslania.

14.2. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť Pravidlá nákupu a predaja, berúc do úvahy požiadavky stanovené právnymi predpismi. Kupujúci registrovaný v systéme Internetového obchodu je informovaný o akýchkoľvek zmenách, opravách alebo doplnkoch pri prihlásení. Kupujúci, ktorý nakupuje tovar v elektronickom obchode, súhlasí s pozmenenými, doplnenými, doplnenými Pravidlami nákupu a predaja. Súhlas Kupujúceho je vyjadrený odoslaním objednávky Predávajúcemu. Možnosť nakupovať tovar v Internetovom obchode je poskytovaná iba Kupujúcim, ktorí súhlasia s platnými Pravidlami nákupu a predaja.

14.3. Spory týkajúce sa nákupu a predaja tovaru v internetovom obchode sa riešia prostredníctvom rokovaní. Ak nie je možné dosiahnuť dohodu prostredníctvom rokovaní, spory sa riešia na súde Litovskej republiky, riadiac sa právom Litovskej republiky.

15. WEBSITE CONTENT AND DATABASE PROTECTION. PROHIBITION OF WEB SCRAPING, DATA EXTRACTION AND COPYING TOOLS

15.1. The website www.doktordiely.sk (hereinafter referred to as the Website), its content, databases, their structure, arrangement of data, product catalogues, information on goods and their parameters, prices, stock information, photographs, descriptions, technical information, search results, categories, identification numbers, as well as other data presented on the Website and their entirety are protected under the applicable laws of the Republic of Lithuania and the European Union.
15.2. The manager of the Website and the maker of the database is UAB GYVENIMO JŪRA, legal entity code 302580398, registered office at Krymo g. 18-31, LT-78295, Šiauliai, Lithuania (hereinafter referred to as the Company), unless stated otherwise in respect of specific content or data.
15.3. Without the Company's prior written consent, it is prohibited to collect, scan, extract, copy, transfer, index, systematically analyse, reproduce, store, transmit, publicly disclose or otherwise re-use the data on the Website or any part thereof by any technical, automatic, semi-automatic or other means.
15.4. In particular, without the Company's prior written consent, it is prohibited to use any web scraping, web crawling, data scraping, data mining, automated browsing, automated data extraction or similar technologies, tools, programs, robots, scripts, bots, API requests or other automated solutions whose purpose or actual result is the collection, scanning, extraction, systematic accumulation or transfer of the Website's data to another system, database, website, catalogue or other information system.
15.5. The prohibition applies to the collection of the entire Website or the entire Company database, a substantial part thereof, as well as repeatedly or systematically extracted insubstantial parts of data, where such actions conflict with normal use of the Website or infringe the Company's legitimate interests.
15.6. Without separate permission of the Company, it is prohibited to use the data available on the Website for the creation, supplementation, updating or operation of competing websites, e-shops, product catalogues, price comparison systems, search engines, databases, commercial offers or other commercial information systems.
15.7. It is also prohibited to copy or systematically collect product codes, OEM numbers, manufacturer codes, product names, technical parameters, fitment information, prices, stock levels, photographs, descriptions and other data presented on the Website with the aim of using them in one's own or third parties' commercial activities, unless such use is expressly permitted by the Company.
15.8. The transfer, copying or re-use of the Website's database or its content without the Company's permission may be regarded as an infringement of the Company's database rights, copyright, other intellectual property rights and other legitimate interests. Depending on their nature and circumstances, such actions may be treated as unlawful data extraction, unlawful use of a database and (or) acts of unfair competition.
15.9. A natural or legal person who, without the Company's consent, performs the actions specified in these Rules must cease the infringement and, where applicable, remove the illegally copied, extracted or otherwise used data. The Company shall have the right to claim compensation for direct and indirect losses incurred due to such infringement, as well as to exercise other remedies provided for in the laws of the Republic of Lithuania.
15.10. Upon detecting unlawful automated collection of the Website's data, the Company shall have the right to immediately restrict or block the relevant IP addresses, user accounts, technical access or other identified means of access, as well as to collect and store technical data necessary for establishing a possible infringement and defending its rights.
15.11. Visiting and normal use of the Website does not grant the visitor or any other person the right to copy, extract, systematically collect or otherwise re-use the data on the Website for commercial or other purposes exceeding normal use of the Website.
15.12. The restrictions established in this section do not limit the exceptions and rights mandatory under the laws of the Republic of Lithuania and the European Union, which the Company cannot lawfully restrict by contractual terms.
15.13. By using the Website, the visitor confirms that he/she has read these Rules and undertakes to comply with them. Any use of the Website's data that does not comply with these Rules and the applicable laws may be a ground for the Company to take legal actions to defend its infringed rights and legitimate interests.
15.14. The Company reserves the right, without prior notice, to apply to the competent authorities and (or) the court regarding unlawful use of the Website's content or database, including demands to cease unlawful actions, eliminate their consequences and compensate the damage caused to the Company, as well as to apply other remedies provided for by law.